Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Inmueble Seguro™ (en adelante, «Inmueble Seguro»), servicio especializado de gestión inmobiliaria con operación en Lima Metropolitana, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web. Puedes contactarnos por WhatsApp al +51 913 382 112 para cualquier consulta relacionada con esta política.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que ingresas voluntariamente en el formulario de Diagnóstico Inicial o que nos envías por nuestros canales de contacto:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Datos del inmueble: tipo de inmueble, distrito o ubicación referencial, estado documental, valor estimado y situación comercial.
• Preferencias e intereses: tipo de operación (venta o alquiler), plazos y preocupaciones señaladas.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies y píxeles publicitarios.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluir información sensible ni documentación personal de terceros en los campos abiertos del formulario.

3. Finalidades del tratamiento

• Contactarte para coordinar y realizar tu Diagnóstico Inicial sin costo.
• Elaborar el Informe de Estimación Estratégica de Valor y la propuesta de servicio correspondiente.
• Gestionar y ejecutar la operación de venta o alquiler si decides contratar uno de nuestros programas.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de información.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y de prevención del lavado de activos aplicables al sector inmobiliario.
• Enviarte comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento y con la posibilidad de darte de baja en cualquier momento.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del sitio web.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario, en la ejecución de la relación contractual o precontractual y en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Profesionales y asesores legales que forman parte del equipo asignado a tu operación.
• Proveedores tecnológicos que nos brindan servicios de alojamiento web, automatización de formularios, mensajería y analítica, quienes actúan como encargados de tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal válido.

Algunos de estos proveedores pueden alojar información en servidores ubicados fuera del Perú, en cuyo caso se realiza un flujo transfronterizo con las garantías exigidas por la normativa vigente.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación con Inmueble Seguro y, luego, por el plazo necesario para atender obligaciones legales, contractuales o eventuales responsabilidades derivadas de la operación. Vencidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos de información, revocación del consentimiento y tratamiento objetivo. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +51 913 382 112 indicando tu solicitud y un medio de contacto. Atenderemos tu pedido en los plazos previstos por la normativa peruana. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluidos Meta Pixel y Google Ads, para medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar la navegación. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; al hacerlo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.